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Termini e condizioni di prenotazione

Versione 2026-10-05-v1 - aggiornata il 5 ottobre 2026

Queste condizioni si applicano alle prenotazioni e agli acquisti online dei biglietti per gli eventi organizzati da Associazione Kinesis ETS (di seguito “Kinesis”). Non regolano l’iscrizione all’associazione né le donazioni, che seguono regole separate.

1. Organizzatore e contatti

Associazione Kinesis ETS, iscritta al RUNTS n. 167140, codice fiscale 92023800656, sede legale in Via Conche 12, 84030 San Pietro al Tanagro (SA). Per assistenza sulle prenotazioni: info@kinesis-ets.eu.

2. Informazioni sull’evento e prezzi

La pagina dell’evento riporta le informazioni disponibili, inclusi titolo, data, orario e prezzo. Prima del pagamento il checkout mostra il numero di partecipanti e il totale in euro. È possibile prenotare da 1 a 20 persone per ciascun ordine. Gli sconti per i soci sono applicati quando indicati nel checkout.

Prima di pagare, controlla che evento, data, quantità, dati di contatto e importo riepilogati siano corretti. Se noti un errore o hai bisogno di chiarimenti, contatta Kinesis prima di completare il pagamento.

3. Prenotazione e pagamento

La prenotazione è confermata solo quando il pagamento risulta completato. Il pagamento è elaborato da PayPal; le condizioni e le informative di PayPal si applicano al servizio di pagamento. Dopo la conferma Kinesis invia un’email riepilogativa all’indirizzo indicato. Se non ricevi la conferma o rilevi un addebito senza prenotazione, contatta info@kinesis-ets.eu.

4. Rinuncia del partecipante

Se il partecipante rinuncia dopo aver completato il pagamento, Kinesis non prevede il rimborso o un credito per un evento futuro, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge. Per alcuni servizi relativi ad attività del tempo libero con data o periodo di esecuzione specifici può applicarsi un’eccezione al diritto di recesso prevista dalla normativa sui consumatori. La sua applicabilità va valutata in relazione al singolo evento e non limita gli eventuali diritti che la legge riconosce in quel caso.

5. Annullamento o rinvio da parte di Kinesis

Se Kinesis annulla l’evento, il partecipante può scegliere tra il rimborso integrale dell’importo pagato e la partecipazione a una nuova data proposta da Kinesis. Se l’evento viene rinviato o trasferito a una nuova data, il partecipante può accettare la nuova data oppure chiedere il rimborso integrale. Se non è possibile proporre una nuova data, Kinesis provvede al rimborso integrale.

Le istruzioni per esercitare la scelta saranno comunicate all’indirizzo email usato per la prenotazione. Il rimborso viene disposto, ove possibile, sul mezzo di pagamento originario e nel rispetto dei termini previsti dalla legge e dalle procedure del prestatore di pagamento.

6. Cambio nominativo

Il partecipante può trasferire gratuitamente la prenotazione a un’altra persona, comunicando il cambio a info@kinesis-ets.eu prima dell’inizio dell’evento. La richiesta deve indicare i riferimenti della prenotazione e il nominativo sostitutivo. Kinesis confermerà la modifica via email.

7. Modifiche alle informazioni dell’evento

Eventuali aggiornamenti organizzativi saranno comunicati usando i recapiti associati alla prenotazione e pubblicati, quando possibile, sulla pagina dell’evento. Per annullamento e rinvio si applicano le regole della sezione 5.

8. Legge applicabile e diritti del consumatore

Alle presenti condizioni si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili eventualmente riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile. Per assistenza o reclami è possibile contattare Kinesis all’indirizzo info@kinesis-ets.eu.

9. Informativa privacy

Il trattamento dei dati necessari alla prenotazione è descritto nell’informativa sul trattamento dei dati. L’accettazione di queste condizioni è distinta dalla presa visione dell’informativa privacy.